青春靓丽的工作

一、积分业务座席岗、综合业务、大众客户服务、

岗位职责：负责向中国银行客户提供8-12小时积分业务咨询及业务处理服务，以确保提升客户满意度，实现服务水平。电话核实业务岗职责：负责向中国银行客户提供5X8小时电话核实业务服务，以确保提升客户满意度，实现服务水平。

二、电话核实业务岗：信用卡催收专员、欺诈测专员等
  岗位职责：1、根据岗位职责的要求，负责向中国银行客户提供5*8小时电话催收。2、负责向中国银行客户提供7*24小时疑似欺诈交易侦测 3、严格按照欺诈侦测作业标准及流程对高风险交易与客户进行及时有效的沟通 
4、主动参加业务培训等等
三、大堂引导员岗位职责；
  大堂引导员是指在营业网点内指定工作区域主动迎送、咨询服务、引导，维护大堂营业秩序、分流客户，为客户提供简单业务咨询、流程介绍、操作辅导的专职服务人员。
四、数据录入及扫描岗位职责；
  主要负责银行后台业务处理，将银行票据扫描后收集票据影像，录入员根据票据影像进行票据信息录入；票据信息的审核工作及现金整点业务；提供基于客户需求的专业理财意见。